2016年是百度最艱難的一年。根據(jù)百度最新財報，2016年，百度營業(yè)收入為705億元，刨除“去哪兒網(wǎng)”后，同比增長11.9%；全年凈利潤為116億元，僅相當(dāng)于2015年336億元凈利潤的三分之一。

在過去的一年里，百度堪稱流年不利。受醫(yī)療廣告等事件拖累，2016年9月1日，百度搜索推廣主業(yè)被納入互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)管，負面影響一直從第三季度持續(xù)到第四季度。同時，百度之前力推的O2O業(yè)務(wù)在競爭對手的夾擊下，始終未能取得決定性優(yōu)勢。

不過，業(yè)界認為，百度始終是業(yè)內(nèi)公認的BAT“技術(shù)最強”，其在人工智能領(lǐng)域的布局逐漸凸顯，或?qū)⒅貥?gòu)百度所有的業(yè)務(wù)線。

以百度金融為例。2016年12月，百度錢包激活賬戶數(shù)達到1億，同比增長88%，成為百度業(yè)務(wù)增長的最大亮點。一年來，“百度有錢花”以75%的市場份額繼續(xù)領(lǐng)跑教育信貸領(lǐng)域；百信銀行正式獲銀監(jiān)會批復(fù)；百度金融場外資產(chǎn)證券化（ABS）創(chuàng)設(shè)規(guī)模超過50億元，大大緩解了合作消費金融企業(yè)的融資壓力。

這些成績的背后，都有著同一個堅強的后盾——人工智能。通過精準(zhǔn)度99.7%的人臉識別技術(shù)、精準(zhǔn)度超過97%的語音識別技術(shù)，百度金融可以高效地完成用戶身份驗證；為解決消費金融市場信用下沉、風(fēng)控線上化、獲客成本增加等痛點，百度金融投入了人工智能、用戶畫像、賬號安全及精準(zhǔn)建模等先進技術(shù)。目前，百度金融的量化投資、智能投顧及金融云服務(wù)已經(jīng)開始對外輸出，產(chǎn)生商業(yè)價值。

在內(nèi)容分發(fā)領(lǐng)域，百度也開始發(fā)力。第四季度，融入人工智能技術(shù)的手機百度資訊流的用戶數(shù)、分發(fā)量及平均用戶時長等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都持續(xù)高速增長。其中，以服務(wù)內(nèi)容發(fā)布者為核心的平臺“百家號”成立僅3個月，已有超過20萬名作者入駐。

受負面新聞發(fā)酵的影響，百度在去年受到了不少的質(zhì)疑，尤其是在面向廣大網(wǎng)民的C端。而在名聲不顯的B端，也就是服務(wù)企業(yè)的方面，百度以人工智能為基礎(chǔ)默默推出了大量升級產(chǎn)品，對吸引優(yōu)質(zhì)廣告客戶，優(yōu)化營銷鏈條起到重要作用。去年11月29日，百度推出了“百度思維”智能品牌營銷生態(tài)系統(tǒng)，從指數(shù)監(jiān)測、受眾管理、數(shù)據(jù)解析到效果分析評估，對應(yīng)了品牌策略制訂、傳播策略與傳播方案制訂、方案實施、實施后的營銷全流程；開通“新品?！逼放茽I銷開放平臺和次元級Campaign方案，將搜索服務(wù)與資訊流等多種廣告購買形式組合提供，在幫助品牌打造場景營銷入口的同時，智能生成內(nèi)容模塊并靈活分配投放層級；在新興業(yè)務(wù)領(lǐng)域，百度云提出“ABC”（AI、Big data、Cloud）戰(zhàn)略定位，三位一體地構(gòu)筑未來企業(yè)級商業(yè)化平臺，并成功發(fā)布天智、天算、天像、天工等行業(yè)領(lǐng)先的解決方案，超過80款產(chǎn)品。

作為人工智能技術(shù)的集大成應(yīng)用，百度無人車也有很大進展。在2016年11月的世界互聯(lián)網(wǎng)大會上，18輛百度無人車首次在全開放城市道路的復(fù)雜路況下實現(xiàn)自動駕駛，從路測到試運營，僅僅用了一年的時間。截至2016年11月底，百度自動駕駛技術(shù)專利申請數(shù)量達到605項。目前，百度無人車已與奇瑞、北汽、比亞迪、林肯等多個車企建立深度合作。

“目前，百度幾乎所有平臺產(chǎn)品都已通過人工智能技術(shù)應(yīng)用，實現(xiàn)了優(yōu)化升級。尤其是在第四季度，我們進行了多項改進，以確保新老客戶能符合百度的資質(zhì)需求。這些措施的影響長久而有益，我們也相信，百度將在2017年迎來復(fù)蘇。”百度首席財務(wù)官李昕晢表示，百度將繼續(xù)加大對人工智能技術(shù)關(guān)鍵性產(chǎn)品，如云計算、金融服務(wù)、無人駕駛汽車等產(chǎn)業(yè)的投資。

值得一提的是，百度的人工智能技術(shù)，不僅有希望幫百度重新建立競爭優(yōu)勢，還得到了國家層面的認可。2017年2月，國家發(fā)展改革委正式批復(fù)，由百度牽頭籌建深度學(xué)習(xí)技術(shù)及應(yīng)用國家工程實驗室。業(yè)界認為，雖然人工智能帶來盈利還需要時間培育，但未來人工智能將擴展百度的營收領(lǐng)域，有望幫助其擺脫高度依賴廣告的現(xiàn)狀。

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