空凈產(chǎn)品深陷“質(zhì)量門” 新國標(biāo)成選購標(biāo)準(zhǔn)
時間:2016-01-27 10:48:34 來源:百度百家 作者:
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隨著霧霾天氣的逐漸惡化,空氣凈化器似乎已經(jīng)成為生活的剛需產(chǎn)品,原本不受關(guān)注的空凈市場,也迎來了新的發(fā)展機遇。
可實際來看,空凈市場的需求與供給已經(jīng)出現(xiàn)了錯位。大批的劣質(zhì)和白牌產(chǎn)品涌入市場,一些知名品牌也開始在產(chǎn)品上以次充良。接連不斷的空凈產(chǎn)品質(zhì)量門,甚至讓整個空凈市場為之蒙羞。
空凈產(chǎn)品深陷“質(zhì)量門”,根源在哪?
不久前,上海市質(zhì)監(jiān)局公布稱近期抽檢了36批次的空凈產(chǎn)品,其中有四個批次不符合規(guī)定,某互聯(lián)網(wǎng)品牌赫然出現(xiàn)在不合格名單中。繼微博曝光產(chǎn)品造假事件之后,再次因為固態(tài)污染物潔凈空氣量和噪聲等問題被推上輿論的風(fēng)口浪尖。
當(dāng)然,并不能以偏概全的因為接連不斷的“質(zhì)量門”將空凈產(chǎn)品一棍子打死??諆舢a(chǎn)品從小眾市場到大眾需求的變化引來了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的參與,爭相去做站在風(fēng)口的“豬”。即便飛利浦、夏普、三星、松下等品牌的產(chǎn)品占據(jù)了國內(nèi)市場70%的份額,互聯(lián)網(wǎng)包裝的一些新興國產(chǎn)品牌依舊獲得了不小的關(guān)注,與之同時質(zhì)量門事件的影響也被進(jìn)一步放大,卻也揭示了空凈市場的幾個概念性問題。
首先,市場上空凈產(chǎn)品質(zhì)量的良莠不齊。國內(nèi)對霧霾環(huán)境的一系列爭論無疑讓空凈產(chǎn)品迎來了風(fēng)口,大批創(chuàng)業(yè)者和投機者把各個環(huán)節(jié)的底價赤裸裸地公布出來,通過占領(lǐng)價格高地來換取銷量。正如上海交通大學(xué)電氣工程教授吳吉祥所說:“一些品牌出現(xiàn)的問題是因其沒有核心研發(fā)團(tuán)隊導(dǎo)致,無法很好地解決技術(shù)層面的問題。”由于缺少核心研發(fā)團(tuán)隊,不得不在技術(shù)上效仿其他空氣凈化器的結(jié)構(gòu)與氣流模式,但在產(chǎn)品質(zhì)量與穩(wěn)定性方面遠(yuǎn)不及。這也是導(dǎo)致空凈產(chǎn)品質(zhì)量門的原因所在。
其次,空凈產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳。衡量一個產(chǎn)品虛假宣傳與否的典型方式就是對比檢測結(jié)果和廠商的宣傳數(shù)據(jù)。很多空凈產(chǎn)品的宣傳營銷集中在兩個方面,一是用歐洲或美國的標(biāo)準(zhǔn)作為營銷噱頭,利用除霾、凈化率99.9%等詞匯來誤導(dǎo)消費者。二是在價格上極具誘惑力,通過壓縮中間渠道確實可以降低成本,但一味地追求低價而忽視產(chǎn)品技術(shù)研發(fā),必然導(dǎo)致質(zhì)量危機。此次質(zhì)量門事件也給空凈廠商一個警示:試圖通過宣傳營銷來濫竽充數(shù),終究是搬起石頭砸自己的腳。
第三,消費者對空凈產(chǎn)品存在認(rèn)識誤區(qū)。很多人對空凈產(chǎn)品的CADR(潔凈空氣輸出量)、有效凈化面積、PM2.5、有毒氣體等概念模糊不清,亦或者說對空氣凈化器的作用都存在理解偏差。舉個例子來說,一些產(chǎn)品聲稱PM2.5濃度能夠降到2微克/立方米,優(yōu)于美國空氣質(zhì)量15微克/立方米,也優(yōu)于加拿大和澳大利亞空氣質(zhì)量8微克/立方米。實際上這個數(shù)據(jù)只是在凈化器出風(fēng)口測出的,并不能代表室內(nèi)的實際效果。
在種種質(zhì)疑聲中,不少消費者開始對空凈產(chǎn)品持觀望態(tài)度,質(zhì)檢總局更是指出將把空氣凈化器作為重點提升質(zhì)量消費品之一。而電商與超市統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2015年空氣凈化器市場銷售額將超過200億元,對于這樣一個龐大且關(guān)系到環(huán)境質(zhì)量的行業(yè),著實需要一個權(quán)威的規(guī)范和選購標(biāo)準(zhǔn)。
空凈市場為何押寶新國標(biāo)?
2015年9月份,備受關(guān)注的國家標(biāo)準(zhǔn)《空氣凈化器》GB/T18801-2015正式發(fā)布,也是2008年以來的首次修訂。新國標(biāo)重新調(diào)整了相關(guān)指標(biāo),并把CARD、CCM、能效等級、噪聲作為空凈產(chǎn)品的四個核心指標(biāo)。按照官方說辭,新國標(biāo)的目的是為了約束企業(yè)、杜絕虛假宣傳,并抬高行業(yè)門檻,促使行業(yè)洗牌,淘汰一些貼牌生產(chǎn)的品牌和不具備資質(zhì)與技術(shù)實力的企業(yè)。上海市質(zhì)檢總局的抽查也是為今年3月即將正式實施的空氣凈化器新國標(biāo)進(jìn)行的一次摸底。
事實上,即便空凈產(chǎn)品質(zhì)量門頻現(xiàn),抽查的合格率仍達(dá)到了90%。在新國標(biāo)出臺后的半年來,國內(nèi)空凈市場確實發(fā)生了不小的變化。
其一,新國標(biāo)規(guī)范了空氣凈化器的命名方法,如KJ600G-A10,前兩個字母為產(chǎn)品名稱代號即空氣凈化器;面的后面的數(shù)字就指該產(chǎn)品的潔凈空氣量為600m?3;/h。這樣的命名方法讓消費者在選購時一目了然,極具可比性,在一定程度上可以改善消費者盲目選購的現(xiàn)狀。
其二,知名空凈品牌開始擁抱新國標(biāo)。新國標(biāo)發(fā)布后不久,中國家用電器研究院公布了一組符合新國標(biāo)的產(chǎn)品名單,松下、美的、三星、大金、安利等品牌悉數(shù)上榜,其中三星在AX7000后,又推出了丘比特系列空氣凈化器,再次以新國標(biāo)作為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。未來還將有更多的品牌加入新國標(biāo)的陣營中來。
其三,新國標(biāo)或促使空凈行業(yè)的理性發(fā)展。一旦新國標(biāo)杜絕了空凈產(chǎn)品的虛標(biāo)和部分標(biāo)稱,將利好優(yōu)秀產(chǎn)品爭取到更多的細(xì)分市場,實際上很多企業(yè)也躍躍欲試。比如三星推出的適合小戶型使用的丘比特系列空氣凈化器,用合理親民的價格發(fā)力小戶市場;飛利浦8000系列定位在了辦公市場。細(xì)分市場可以避免惡性競爭的出現(xiàn),比如價格游戲和利用監(jiān)管誤區(qū)搞貓膩,對整個空凈市場的發(fā)展有利好的作用。
空凈產(chǎn)品場景化設(shè)計或成突破點
新國標(biāo)出臺后,不少空凈廠商開始結(jié)合具體的使用場景有目的地進(jìn)行針對性設(shè)計。一般來講,空氣凈化器最常見的使用場景無非四個:客廳、臥室、辦公區(qū)、車內(nèi)??蛷d要求凈化效率要高、換氣率大,臥室要求靜音效果好,這兩個品類的空氣凈化器目前產(chǎn)品相對集中。尤其對于臥室來說,如果按每天睡眠8小時算,人的一生中有1/3的時間要在臥室中度過。因此臥室的空氣質(zhì)量尤為重要。
一般來說,臥室面積在10-20平方米左右,按照CADR值乘以0.07~0.12的適用面積計算公式來算,選用CADR值在200左右的空氣凈化器就能滿足我們的基本需求。以三星KJ250G-K3000NW為例,該機CADR值為250m?3;/h,適用面積為17.5-30m2。也許有人會說,我的臥室沒有30m2那么大,會不會比較浪費?在用戶在為臥室選擇空氣凈化器時,建議選擇稍大于使用環(huán)境CADR值的產(chǎn)品。首先是因為臥室對環(huán)境的需求相對較高,稍大CADR值的產(chǎn)品,可以提供更好的凈化效果。此外稍大于使用面積的凈化器能夠在更短時間內(nèi)將室內(nèi)環(huán)境調(diào)整到理想狀態(tài)。
新國標(biāo)增加了累積凈化量(CCM)、適用面積等新指標(biāo),CCM對購買的參考價值在于標(biāo)定了濾網(wǎng)的使用壽命,數(shù)值越大,使用壽命越長。相較于其他室內(nèi)空間,臥室的使用時間更長,也對空氣凈化器CCM值提出了更高的要求,而大眾化產(chǎn)品在設(shè)計上難以滿足特定場景的需求。三星KJ250G-K3000NW顆粒物CCM值達(dá)15831mg,超過新國標(biāo)最高等級P4的標(biāo)準(zhǔn)。顆粒物凈化能效與甲醛的能效等級均達(dá)到高效級別。
除了以上提到臥室選擇凈化器產(chǎn)品需注意的點外,臥室凈化器產(chǎn)品對于噪音的要求更高噪音控制方面,三星KJ250G-K3000NW空氣凈化器靜音模式下僅為31分貝,幾乎可以忽略不計,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的睡眠環(huán)境。除此之外,三星空氣凈化器KJ250G-K3000NW的智能更換濾網(wǎng)提醒設(shè)計,能夠在需要更換時亮起警示燈提醒。此外,搭載的空氣污染度指示燈更讓用戶更夠隨時了解室內(nèi)空氣情況童鎖模式防止隨意開啟或關(guān)閉,流線型機身采用非金屬無棱角設(shè)計,更能讓寶寶在臥室內(nèi)自由活動,享受健康的空氣環(huán)境。
可以預(yù)見,如果新國標(biāo)得以順利推行,將加速國內(nèi)空凈市場的規(guī)范化,而從國內(nèi)的環(huán)境狀況來看,空凈市場也急需質(zhì)量穩(wěn)定的高性價比產(chǎn)品??諆舢a(chǎn)品的質(zhì)量門和新國標(biāo)的推行不無關(guān)系,未來還會淘汰更多的產(chǎn)品來為新國標(biāo)掃清障礙,到那時新國標(biāo)可以說是名符其實的選購標(biāo)準(zhǔn)。
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