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軟件不“硬”讓三星Galaxy S7無(wú)法超過iPhone

時(shí)間：2016-03-16 09:33:06 來(lái)源：鈦媒體作者：文庚淼

《財(cái)富》雜志最近的一篇測(cè)評(píng)文章《是真的：三星的Galaxy S7比iPhone強(qiáng)多了》引起不少議論，且不論這篇測(cè)評(píng)報(bào)告是否為公關(guān)文章，三星Galaxy S7在手機(jī)硬件上的投入是真實(shí)的，《財(cái)富》雜志的文章點(diǎn)出了三星在此次產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)中的優(yōu)勢(shì)，不過無(wú)視了三星操作系統(tǒng)的糟糕。

三星Galaxy S7在硬件上有提升，不過TouchWiz還是軟肋

根據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)IHS的研究報(bào)告，三星最新的Galaxy S7智能手機(jī)，其成本高出同等手機(jī)一大截，初步估計(jì)至少達(dá)255美金。其中最貴的零件，是高通出品的驍龍820處理器，處理器占了整個(gè)零部件成本的1/4，估值約在$62美元。

在此之前，三星的上一代旗艦手機(jī)Galaxy S6使用的是其自行開發(fā)生產(chǎn)的Exynos 7處理器。高通驍龍系列處理器一直是Android市場(chǎng)高端智能手機(jī)的標(biāo)配，不過上代驍龍810芯片發(fā)熱的問題比較嚴(yán)重，故而三星在Galaxy S6選擇了自家的Exynos 7處理器。處理器是手機(jī)最被重視的元器件，三星寧肯負(fù)擔(dān)更多成本，也選擇高通驍龍820處理器，可見對(duì)Galaxy S7的重視。

除此之外，Galaxy S6使用的是1600萬(wàn)像素的攝像頭，而S7則使用的是1200萬(wàn)像素的攝像頭，不過加配了雙聚焦自動(dòng)呈現(xiàn)功能的最新技術(shù)。三星改變了一味提升攝像頭像素的舊做法，而選擇像蘋果公司一樣重視配合攝像頭的軟件技術(shù)，故而Galaxy S7的拍攝效果反而比像素更高的Galaxy S6要好。

IHS的拆分報(bào)告顯示，Galaxy S7攝像頭的品質(zhì)也超過目前的iPhone S6的攝像頭，Galaxy S7的成本也因此增加了約13.7美元。三星此次在攝像頭上的投入也帶來(lái)收獲，不僅僅拍攝速度和聚焦功能獲得提升，三星手機(jī)一直較弱的暗光線下拍攝的問題也得到改善。對(duì)于手機(jī)在暗夜場(chǎng)景中的攝影效果，一直都是手機(jī)攝像的阿喀琉斯之踵。在有限的光源條件下，用戶對(duì)手機(jī)的成像效果不佳習(xí)以為常，而三星此次S7的成像效果確實(shí)是超過預(yù)期。

IHS估算整體255美金的硬件成本中，還包括5美元最后的組裝成本，不知三星Galaxy S7手機(jī)是否在中國(guó)代工，中國(guó)工廠組裝一部手機(jī)的利潤(rùn)是如此之低。這些硬件成本計(jì)算下來(lái)，且不算市場(chǎng)營(yíng)銷，渠道分售以及研發(fā)等，就已經(jīng)超過一般的高端手機(jī)的制造成本了。而三星方面，并沒有對(duì)IHS的研究報(bào)告發(fā)表任何評(píng)論。目前，三星Galaxy S7在美國(guó)的售價(jià)在700美元左右。

對(duì)于智能手機(jī)來(lái)說(shuō)，用戶最為關(guān)心的莫過于電池使用時(shí)長(zhǎng)，以及照相機(jī)的攝影效果。而略微讓三星的粉絲遺憾的是，此次發(fā)布的S7系列產(chǎn)品，并沒有提供可拆裝的電池。不過加大的手機(jī)和電池的體積，最終可以提供超過16個(gè)小時(shí)的待機(jī)時(shí)間，用于正常的使用。而電池的使用從以往的2,550毫安到2,600毫安提高為3,000毫安到3,600 毫安。

此次三星最大的賣點(diǎn)之一就是其使用的驍龍820處理器和提升后的攝像頭，處理器可以讓顯示屏長(zhǎng)期高能顯示。而對(duì)于這一賣點(diǎn)，媒體的反應(yīng)卻是有褒有貶。常亮的屏幕，用以顯示一些例如時(shí)間日期、電池剩余、應(yīng)用通知等有用的消息。由于三星使用的 Super AMOLED 屏幕在全黑時(shí)是不耗電的，部分常亮的屏幕并不會(huì)影響電池續(xù)航。并且三星在這個(gè)功能的應(yīng)用上顯得十分克制，沒有開放過多的選項(xiàng)加入到常亮屏幕中，避免了屏幕顯得非常混亂。

不過，雖然三星定制的TouchWiz 系統(tǒng)已經(jīng)少了很多不必要的預(yù)裝程序，但是還是讓運(yùn)營(yíng)商自帶了不少預(yù)裝，比如，美國(guó)運(yùn)營(yíng)商Verizon出售的S7，就會(huì)時(shí)不時(shí)提示用戶可以購(gòu)買Verizon的無(wú)線商城；而AT&T則更多的是關(guān)于其所有的DirecTV的促銷，這些多少還是讓人有些困擾，甚至遺憾。

忽視軟件，結(jié)果就是用戶口碑低迷

畢竟，對(duì)于三星來(lái)說(shuō)，去年3億2500萬(wàn)部的手機(jī)產(chǎn)量，還是占據(jù)全球22.7%的市場(chǎng)份額的市場(chǎng)第一，雖然這個(gè)第一的份額有很多是低端手機(jī)帶來(lái)的。雖然高端手機(jī)能帶來(lái)更好的品牌形象，但購(gòu)買者畢竟占少數(shù)。

三星在高端手機(jī)市場(chǎng)追逐的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果公司，2015年全年的手機(jī)產(chǎn)量達(dá)到2億3150萬(wàn)，不過蘋果的產(chǎn)品線更少，更多集中于高端市場(chǎng)。三星在全球布局，對(duì)印度、非洲等新興市場(chǎng)的滲入還是相當(dāng)可觀的。只不過，對(duì)比2014年的24.4%來(lái)說(shuō)，三星的市場(chǎng)份額下降了，并且在最重要的中國(guó)市場(chǎng)全面不敵中國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的蠶食。面對(duì)逐步放緩的智能手機(jī)終端市場(chǎng)，尤其是高端智能手機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，三星不會(huì)因?yàn)橐粌煽町a(chǎn)品就能挽回頹勢(shì)。

當(dāng)然，三星在Galaxy S7是有改進(jìn)的，可以看出三星電子傾聽了用戶對(duì)于Galaxy S6和S6 Edge的抱怨，故而在電池續(xù)航、重新支持防水性，以及支持內(nèi)存卡擴(kuò)展等方面改善，指紋識(shí)別速度更快和攝像頭更好則是軟硬件升級(jí)帶來(lái)的好處。

Galaxy S7也是三星投身虛擬現(xiàn)實(shí)大潮的一個(gè)重要武器，其大小可以剛好放入Gear VR這一虛擬現(xiàn)實(shí)頭戴式裝置中，而不像上一代Galaxy S6有空隙。不過Gear VR的虛擬現(xiàn)實(shí)比較耗電，即使Galaxy S7電池比Galaxy S6 Edge增加20%，也無(wú)法支持玩太久的Gear VR游戲。

三星Galaxy S7采用的是Android 6.0 Marshmallow系統(tǒng)，也是Android 現(xiàn)在最新的，不過三星對(duì)于原生Android系統(tǒng)作出的改動(dòng)并不讓用戶滿意，TouchWiz中不說(shuō)各種預(yù)裝和廣告，就是三星自己的各種應(yīng)用就被認(rèn)為太過臃腫，故而即使Galaxy S6的存儲(chǔ)空間有32GB，三星也砍掉部分預(yù)裝應(yīng)用，大家也對(duì)沒有內(nèi)存卡擴(kuò)展而頗有怨言。

三星TouchWiz的缺點(diǎn)可以說(shuō)從出生的那一天就一直伴隨著三星手機(jī)，三星野心是橫跨Android、Symbian、Bada、Tizen及Windows Mobile系統(tǒng)，不說(shuō)三星機(jī)海戰(zhàn)術(shù)帶來(lái)的適配問題，也不算Android外幾種占比較低的系統(tǒng)。三星手機(jī)的Android版TouchWiz作為一個(gè)開發(fā)6年，不斷更新的系統(tǒng)，被用戶詬病不絕，也是三星作為硬件公司，沒有軟件系統(tǒng)基因的一個(gè)體現(xiàn)。

三星是不多在高端手機(jī)領(lǐng)域能與蘋果iPhone一拼高下的廠商，而用戶對(duì)于其手機(jī)的贊譽(yù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于iPhone，很大的一個(gè)因素就是TouchWiz的不貼近用戶。雖然三星會(huì)宣傳某某新功能，或者也想跟隨蘋果推出Samsung Pay在支付服務(wù)分一杯羹，三星因?yàn)槿a(chǎn)業(yè)鏈的因素，可以輕易聚合起最好的硬件，銷售硬件就能給三星電子帶來(lái)利潤(rùn)，不過對(duì)于軟件的漠視讓其硬件上的努力成為建筑在流沙上的城堡，用戶的口碑就是積毀銷骨的結(jié)果。

蘋果iPhone在很多時(shí)候并不是硬件的領(lǐng)先者，甚至往往被認(rèn)為比主流硬件慢一步，不過蘋果iPhone的口碑卻是最好，上手的用戶會(huì)發(fā)現(xiàn)iOS更合理和人性化，用起來(lái)更舒適。這種情況下，即使iPhone之前攝像頭像素不如很多Android系統(tǒng)手機(jī)，成像效果卻遠(yuǎn)超，就是軟件策略得當(dāng)?shù)某晒?。三星需要反思，擺脫單純售賣硬件的思維，為了長(zhǎng)遠(yuǎn)真的能和iPhone比拼，要不選擇用原生的Android系統(tǒng)，要不選擇重新設(shè)計(jì)系統(tǒng)。

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三星 Galaxy S7 iPhone

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