偷換概念?樂(lè)視硬件免費(fèi)便宜了誰(shuí)
小米王川質(zhì)疑樂(lè)視硬件免費(fèi)是“偷換概念”,其實(shí)是用會(huì)員“綁架”用戶(hù),我很贊同。王川的邏輯沒(méi)有一點(diǎn)問(wèn)題,買(mǎi)樂(lè)視的會(huì)員送免費(fèi)電視,歸根到底用戶(hù)還是需要付費(fèi)。所謂天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐,天下也沒(méi)有真正免費(fèi)的電視,我對(duì)王川的邏輯沒(méi)有任何質(zhì)疑。
不過(guò),我很好奇樂(lè)視到底如何偷換概念,于是對(duì)比了一下小米電視和超級(jí)電視。以同樣43吋的電視來(lái)看,小米電視3S的零售價(jià)1799元,另外還有100元的配送費(fèi),用戶(hù)買(mǎi)到家的成本是1899元,至于會(huì)員服務(wù)肯定是沒(méi)有的,很多的內(nèi)容是需要單獨(dú)付費(fèi)的。
再來(lái)看樂(lè)視硬件免費(fèi)日的電視,超級(jí)電視X43的零售價(jià)1899,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)3年5個(gè)月超級(jí)影視會(huì)員,送一臺(tái)超級(jí)電視X43,再送100元易到用車(chē)優(yōu)惠券,還送一瓶網(wǎng)酒網(wǎng)進(jìn)口葡萄酒,總價(jià)值是3872元的產(chǎn)品和服務(wù),用戶(hù)實(shí)際所需要付出的成本是1674元。
先不管是不是偷換概念,單從獲得電視的成本來(lái)看,小米43吋的成本是1899元,樂(lè)視43吋的成本是1674元。我看了一下兩款產(chǎn)品的配置,樂(lè)視的CPU更高一點(diǎn),整體配置可以說(shuō)旗鼓相當(dāng),但超級(jí)電視X43是去年發(fā)布的產(chǎn)品,小米電視3S是今年的新品。小米新品的配置只跟樂(lè)視老品的差不多,價(jià)格上卻依然比樂(lè)視要高。
除了在獲取成本上的差距,樂(lè)視提供的是3年6個(gè)月會(huì)員服務(wù),小米沒(méi)有提供任何的會(huì)員服務(wù)。那么,用偷換概念的通俗說(shuō)法來(lái)理解,就是用1674元買(mǎi)了一臺(tái)超級(jí)電視,然后免費(fèi)獲得了3年半的會(huì)員服務(wù),以及100元易到用車(chē)優(yōu)惠券+199元網(wǎng)酒網(wǎng)進(jìn)口葡萄酒;用1899元買(mǎi)了一臺(tái)小米電視,然后免費(fèi)獲得了0年的會(huì)員服務(wù)。
這樣就不難理解樂(lè)視的硬件免費(fèi),不管理解為買(mǎi)會(huì)員送超級(jí)電視,還是理解為買(mǎi)超級(jí)電視送會(huì)員,總之用戶(hù)既獲得了電視也擁有了會(huì)員。而買(mǎi)小米電視,用戶(hù)僅僅只有一臺(tái)電視。在價(jià)格上,差距就非常的明顯了,3872-1899=1973,用戶(hù)可以多獲得1973的產(chǎn)品和服務(wù);1899-1674=225,用戶(hù)可以節(jié)省225元成本。
單是對(duì)比樂(lè)視自身,一臺(tái)X43原價(jià)1899元,現(xiàn)在買(mǎi)三年半的會(huì)員送一臺(tái)X43,成本卻只有1674元,用戶(hù)依然節(jié)省了225元,并且獲得了三年半的服務(wù)。另外,易到用車(chē)充1500元送一臺(tái)樂(lè)1S,一臺(tái)樂(lè)1S的零售價(jià)1099元。以前是充100返現(xiàn)100,送手機(jī)就不參加返現(xiàn),1500的余額相當(dāng)于充值750,樂(lè)1S這臺(tái)手機(jī)的成本也就是750,用戶(hù)依然節(jié)省了349元。
再以傳統(tǒng)的電視用戶(hù)來(lái)對(duì)比,一個(gè)月有線(xiàn)電視費(fèi)是25元,三年半的費(fèi)用1050元,這是看三年半的服務(wù)成本,并不送電視和其他產(chǎn)品。樂(lè)視看三年半的服務(wù)成本是1674元,再送一臺(tái)43吋的超級(jí)電視,相當(dāng)于電視成本只有624元。簡(jiǎn)單對(duì)比一下,用戶(hù)三年半服務(wù)成本+小米電視3S是1050+1899=2949元;用戶(hù)三年半服務(wù)成本+超級(jí)電視X43是1674+0=1674元。給傳統(tǒng)電視用戶(hù)節(jié)省的成本,2949-1674=1275元。
這么簡(jiǎn)單一算,樂(lè)視確實(shí)在偷換概念,也確實(shí)在綁架用戶(hù)。以會(huì)員來(lái)代替硬件成本,購(gòu)買(mǎi)樂(lè)視會(huì)員送超級(jí)電視,會(huì)員+電視比單買(mǎi)電視還要低,完全就是“偷換概念”,而且還“綁架”用戶(hù)三年半。那么,對(duì)于不想被綁架的用戶(hù),完全可以購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)小米電視,然后再去交三年半有線(xiàn)電視費(fèi)用,也只是比樂(lè)視多花1275塊錢(qián)而已。
不管樂(lè)視是不是偷換概念,這很重要嗎?認(rèn)清楚一個(gè)事實(shí),那就是誰(shuí)才是真的實(shí)惠。小米別再把用戶(hù)當(dāng)作猴子了,如果小米能夠做到這一點(diǎn),能夠讓用戶(hù)真正的省錢(qián),那歡迎小米偷換概念。對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō),好的產(chǎn)品、好的服務(wù),還有更低的獲取成本,何樂(lè)而不為呢?
這么好算的一筆賬,這么簡(jiǎn)單的一筆賬,小米不會(huì)算,用戶(hù)卻會(huì)算。說(shuō)到這,似乎偷換概念的不是樂(lè)視,而是小米。小米不是一直打性?xún)r(jià)比嗎?現(xiàn)在完全可以跟進(jìn)。如果小米跟進(jìn)的話(huà),我也會(huì)幫小米算賬,當(dāng)然,我算賬雖然一般般,但耍猴還是看得出來(lái)的。
很希望小米能夠跟進(jìn),手機(jī)、電視都能硬件免費(fèi),哪怕“綁架”一百年我也愿意,我用不完還可以給孫子留著。
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