智能家居新陣地：智能門(mén)鎖
硅谷如果2013年是可穿戴設(shè)備奠基之年的話，那么2014年就是智能家居的落地之年。 2014年一月份，谷歌斥資32億美元收購(gòu)了智能家居創(chuàng)業(yè)公司Nest，開(kāi)始了這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的提前布局，也讓更多的科技公司與普通用戶注意到智能家居背后蘊(yùn)藏的巨大潛力。從美國(guó)到中國(guó)，在巨頭和創(chuàng)業(yè)公司的跟進(jìn)與投入刺激下，智能家居這個(gè)已經(jīng)醞釀了多年的行業(yè)開(kāi)始加速，越來(lái)越快地走入普通用戶的家庭。
可連接和智能化成為了諸多形態(tài)功能不同的智能家居產(chǎn)品的主要共性。溫度控制計(jì)、家用攝像頭、煙霧報(bào)警器、智能插座、智能音箱，我們家庭中原本平常無(wú)奇的產(chǎn)品都隨著智能化大潮開(kāi)始連接入互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)智能手機(jī)與應(yīng)用進(jìn)行調(diào)控。換而言之，用戶未來(lái)通過(guò)智能手機(jī)就可以操控家中的所有物品，同時(shí)對(duì)家中的情況了如指掌。
智能門(mén)鎖就是智能家居的又一拓展領(lǐng)域。可以上溯1000多年的門(mén)鎖或許是歷史淵源最為久遠(yuǎn)的家居產(chǎn)品，但在智能化的大潮中可能也是最為重要和最為敏感的產(chǎn)品。雖然密碼與指紋等無(wú)鑰匙門(mén)鎖設(shè)備已經(jīng)發(fā)展多年，但這個(gè)行業(yè)并沒(méi)有真正遭到?jīng)_擊。智能家居的大潮能給智能門(mén)鎖帶來(lái)顛覆嗎？
相對(duì)于傳統(tǒng)的鑰匙開(kāi)鎖，門(mén)禁卡或是密碼鎖的優(yōu)點(diǎn)是可以不需要攜帶鑰匙，或者可以便捷更換密碼，不需要直接換鎖或是重配鑰匙。此類(lèi)門(mén)鎖更多的在賓館酒店或是出租公寓中得到應(yīng)用，很少真正進(jìn)入普通家庭使用。高端汽車(chē)領(lǐng)域也有不少運(yùn)用了無(wú)鑰匙開(kāi)門(mén)技術(shù)。但這些都不是真正意義上的智能門(mén)鎖。
記得2011年底的時(shí)候，我拜訪移動(dòng)閱讀應(yīng)用Flipboard辦公室，創(chuàng)始人Mike McCue拿出手機(jī)輕點(diǎn)應(yīng)用，打開(kāi)公司大門(mén)帶我進(jìn)入?yún)⒂^。這是自己第一次直觀體驗(yàn)到智能門(mén)鎖的便利?？墒侨陼r(shí)間過(guò)去了，智能門(mén)鎖依然還是極客與數(shù)碼達(dá)人們的專(zhuān)寵，普及程度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如其他智能設(shè)備。
當(dāng)前美國(guó)市場(chǎng)上的智能門(mén)鎖主要包括Kwikset、August、Lockatron、Goji、Danalock等品牌產(chǎn)品。而傳統(tǒng)鎖商Schlage等也在躍躍欲試進(jìn)軍這個(gè)新興市場(chǎng)。
判斷一類(lèi)智能化產(chǎn)品是否成熟普及的簡(jiǎn)單標(biāo)志就是蘋(píng)果店等主流商店上架的商品數(shù)量。目前美國(guó)蘋(píng)果店、百思買(mǎi)、家得寶(Home Depot)等主要數(shù)碼產(chǎn)品店中，只有Kwikset和August等兩三款智能門(mén)鎖上架銷(xiāo)售，而在中國(guó)蘋(píng)果店更找不到相關(guān)產(chǎn)品的蹤影。
智能門(mén)鎖三大優(yōu)勢(shì)
 Kevo智能門(mén)鎖上設(shè)置了觸碰芯片
與傳統(tǒng)門(mén)鎖或是密碼鎖相比，智能門(mén)鎖的關(guān)鍵功能就是通過(guò)藍(lán)牙等技術(shù)，借助智能手機(jī)以及配套應(yīng)用，直接通過(guò)手機(jī)開(kāi)門(mén)。這一特點(diǎn)帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)也顯而易見(jiàn)： 1、智能手機(jī)已經(jīng)成為消費(fèi)者隨身攜帶的必需品，其承擔(dān)的作用也在不斷擴(kuò)展。此前的隨身三物品(手機(jī)、錢(qián)包、鑰匙)中，錢(qián)包與鑰匙的功能都已經(jīng)可以被智能手機(jī)取代。實(shí)際上，谷歌錢(qián)包與蘋(píng)果Apple Pay要做的就是讓用戶無(wú)需攜帶錢(qián)包與信用卡。在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，用戶出門(mén)只需要攜帶一個(gè)智能手機(jī)。
如果手機(jī)沒(méi)電或者丟失的情況，智能門(mén)鎖也有更多應(yīng)對(duì)方案。用戶可以通過(guò)另外一個(gè)手機(jī)下載應(yīng)用，登錄自己的賬號(hào)，就可以開(kāi)鎖。Unikey等部分智能門(mén)鎖還提供了傳統(tǒng)鑰匙開(kāi)門(mén)的備選方案。
2、智能門(mén)鎖可以讓用戶決定讓誰(shuí)進(jìn)門(mén)以及遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)。這樣的場(chǎng)景并不少見(jiàn)：親戚朋友來(lái)訪，而自己卻不在家，我們通常的選擇就是讓他們?cè)诩腋浇却?，或者把鑰匙留給鄰居。而有了智能門(mén)鎖，我們就可以在遠(yuǎn)程直接給他們開(kāi)門(mén)。
在西方國(guó)家，這個(gè)功能還有更多便利的應(yīng)用場(chǎng)景。上門(mén)幫助遛狗的友人或打掃房間的家政服務(wù)人員，上門(mén)維修水電煤氣網(wǎng)絡(luò)的修理工(公寓常見(jiàn))；有了智能門(mén)鎖，用戶只需要授權(quán)給指定的人員，讓他們?cè)诩s定的時(shí)間上門(mén)，按照預(yù)先的設(shè)定遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)。而不用自己留在家里，或者想辦法留鑰匙給他們。
在他們開(kāi)門(mén)進(jìn)入家里之后，智能門(mén)鎖會(huì)給用戶發(fā)送推送通知，提醒家中門(mén)鎖已開(kāi)以及被誰(shuí)打開(kāi)。他們離去之后，用戶也會(huì)收到相應(yīng)的通知。更為便利的是，用戶可以隨時(shí)取消授權(quán)，這些人員沒(méi)有得到再次授權(quán)是不可能再打開(kāi)門(mén)鎖的。
當(dāng)其他人試圖打開(kāi)門(mén)鎖的時(shí)候，用戶也可以及時(shí)獲得通知，從而采取應(yīng)對(duì)措施。配合相應(yīng)的攝像頭，
3、智能門(mén)鎖沒(méi)有丟失鑰匙的煩惱，既不用重新配鑰匙，也不用因?yàn)閬G失鑰匙要更換門(mén)鎖。一次購(gòu)買(mǎi)智能門(mén)鎖的支出，可以免除未來(lái)更換門(mén)鎖以及重配鑰匙的費(fèi)用。當(dāng)前智能門(mén)鎖通常是由普通AA電池供電，電量可以支撐6-12個(gè)月。電量變低時(shí)，智能手機(jī)會(huì)收到更換電池的提醒。
這個(gè)設(shè)定對(duì)于如今大熱的房屋分享出租服務(wù)Airbnb有著更為便利的作用。Airbnb的房主可以直接授權(quán)短期租客開(kāi)門(mén)入住，在他們離去之后取消授權(quán)，而無(wú)須更換門(mén)鎖。
在美國(guó)門(mén)鎖市場(chǎng)每年新鎖銷(xiāo)量中，新房安裝和舊鎖更換的比例大體對(duì)半。智能門(mén)鎖的一大優(yōu)勢(shì)就是免去了未來(lái)數(shù)年頻繁換鎖的必要，因而更容易得到擁有頻繁換鎖需求的用戶，如住宅公寓和Airbnb房東的認(rèn)可。
常見(jiàn)智能門(mén)鎖介紹
 Ausust智能門(mén)鎖使用的是金融機(jī)構(gòu)的加密技術(shù)
Kwikset的Kevo與August兩款智能門(mén)鎖是在蘋(píng)果店上架銷(xiāo)售的，也是目前市場(chǎng)得到較多認(rèn)同的產(chǎn)品。售價(jià)219.95美元的Kevo智能門(mén)鎖實(shí)際上是由Unikey研發(fā)，由Kwikset銷(xiāo)售的。為了更好的打開(kāi)市場(chǎng)，Unikey找到了具有更大品牌認(rèn)知度的傳統(tǒng)鎖商Kwiset合作生產(chǎn)智能門(mén)鎖。
Unikey的創(chuàng)始人菲爾·杜馬斯(Phil Dumas)曾經(jīng)雄心勃勃地宣稱要顛覆傳統(tǒng)的鑰匙門(mén)鎖行業(yè)。這款智能門(mén)鎖看起來(lái)似乎和傳統(tǒng)門(mén)鎖沒(méi)有什么區(qū)別，同樣需要傳統(tǒng)的鑰匙孔。但他們的最大特點(diǎn)是用戶無(wú)需拿出智能手機(jī)，具備藍(lán)牙技術(shù)等門(mén)鎖會(huì)自動(dòng)感應(yīng)到已配對(duì)智能手機(jī)在附近，這點(diǎn)類(lèi)似于汽車(chē)無(wú)鑰匙鎖；但用戶仍然需要用手觸碰下門(mén)鎖上的觸摸芯片。
Kevo用戶可以將開(kāi)門(mén)授權(quán)給親朋好友的iPhone上，他們也可以一指觸碰來(lái)開(kāi)門(mén)。如果沒(méi)有智能手機(jī)的用戶，Kevo還提供了類(lèi)似汽車(chē)使用的感應(yīng)鑰匙，帶在身上同樣可以以感應(yīng)來(lái)開(kāi)門(mén)。為了應(yīng)對(duì)智能門(mén)鎖失靈或者電池耗盡的情況，Kevo還提供了第三種開(kāi)鎖方式，通過(guò)傳統(tǒng)的鑰匙來(lái)開(kāi)門(mén)。
售價(jià)249美元的August產(chǎn)品設(shè)計(jì)則是走的炫酷風(fēng)格，全鋁合金外表設(shè)計(jì)，沒(méi)有傳統(tǒng)鑰匙孔。August CEO杰森·約翰遜(Jason Johnson)強(qiáng)調(diào)的賣(mài)點(diǎn)就是“尖端科技與尖端設(shè)計(jì)相結(jié)合”。
August使用的是金融機(jī)構(gòu)通常使用的安全加密技術(shù)，至少在理論上是比傳統(tǒng)門(mén)鎖更具有安全性。用戶點(diǎn)擊智能手機(jī)上的應(yīng)用來(lái)打開(kāi)門(mén)鎖，也可以授權(quán)好友開(kāi)門(mén)。當(dāng)門(mén)鎖被打開(kāi)時(shí)，August用戶會(huì)在手機(jī)上收到通知。
August是和家中的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)相連接的，使用四節(jié)AA電池，電池可以續(xù)航一年時(shí)間。但如果沒(méi)有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)或者電池耗盡，用戶也可以通過(guò)藍(lán)牙技術(shù)來(lái)打開(kāi)門(mén)鎖。但August用戶的最大問(wèn)題是如果沒(méi)有帶著智能手機(jī)走到門(mén)外，就很可能被鎖在門(mén)外，唯一的解決方案就是找鄰居朋友借智能手機(jī)重新登錄。
售價(jià)299美元的Goji是常見(jiàn)智能門(mén)鎖中價(jià)格最高的，而且備用的感應(yīng)鑰匙還需要額外再支付45美元。這個(gè)高昂成本直接阻礙了普通用戶嘗試新產(chǎn)品的意愿。不過(guò)，Goji自帶攝像頭給高端用戶提供了更多的安全感。
安全觀念是最大挑戰(zhàn)
 Goji智能門(mén)鎖內(nèi)置了攝像頭，價(jià)格也最貴
但與其他智能家居設(shè)備不同，智能門(mén)鎖或許又是消費(fèi)者最為謹(jǐn)慎的設(shè)備，因?yàn)殚T(mén)鎖是一個(gè)家庭最為關(guān)鍵的守護(hù)入口。智能門(mén)鎖也比其他智能家居設(shè)備面臨著更大的普及挑戰(zhàn)。
與其他智能設(shè)備相比，智能門(mén)鎖的挑戰(zhàn)更多的來(lái)自觀念。傳統(tǒng)門(mén)鎖上千年來(lái)積累的安全觀念，很難在短時(shí)間內(nèi)被智能化沖擊。相比起來(lái)，開(kāi)鎖人打開(kāi)一把傳統(tǒng)門(mén)鎖和黑客破解用戶智能手機(jī)的難度并沒(méi)有太大區(qū)別。雖然傳統(tǒng)門(mén)鎖被撬的事件時(shí)常發(fā)生，但對(duì)普通用戶來(lái)說(shuō)，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)安全的未知心理或許會(huì)有更大的影響力。
作為行業(yè)顛覆者，智能門(mén)鎖的創(chuàng)業(yè)公司必須比傳統(tǒng)鎖商在產(chǎn)品安全性上投入更大的精力。智能門(mén)鎖的破解程度必須超過(guò)目前傳統(tǒng)門(mén)鎖的撬鎖難度。可以設(shè)想的是，如果出現(xiàn)某一智能門(mén)鎖被黑客破解的事件，在專(zhuān)注于最新科技的媒體報(bào)道下，會(huì)更容易放大普通用戶的恐懼心理，影響到他們對(duì)智能門(mén)鎖的接受程度。
與其他智能設(shè)備相比，智能門(mén)鎖需要用戶有更強(qiáng)的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力，因?yàn)樗麄冃枰约焊鼡Q門(mén)鎖。此外，在任何一個(gè)新興智能市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出眾的產(chǎn)品都會(huì)得到更多的關(guān)注。智能門(mén)鎖既要有傳統(tǒng)門(mén)鎖的外觀，讓普通用戶放心，又需要有獨(dú)特的設(shè)計(jì)之處以吸引那些極客的挑剔眼光，因?yàn)樗麄兺ǔＪ侵悄荛T(mén)鎖最早的接納者。
價(jià)格也是智能門(mén)鎖的一大普及障礙。目前市場(chǎng)智能門(mén)鎖的價(jià)格從179美元到300美元不等，是普通門(mén)鎖的4-5倍。與可穿戴市場(chǎng)相似的是，這個(gè)領(lǐng)域同樣需要在保證安全性前提下拉低價(jià)格的攪局者，以推動(dòng)智能門(mén)鎖的加速推廣，從而營(yíng)造出可持續(xù)的生態(tài)環(huán)境。在此之前，或許商用市場(chǎng)會(huì)是智能門(mén)鎖的最主要用戶。
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