華為手機(jī)2017年會(huì)不會(huì)起訴高通,小米為何做芯片
這個(gè)春節(jié),筆者公交、地鐵出行基本都是用的手機(jī)NFC刷公交卡,還是挺方便的。
回想起上一個(gè)區(qū)間段使用NFC刷公交卡還是3G時(shí)代,習(xí)慣性的用了將近半年時(shí)間4G就來(lái)了??上У氖?,因?yàn)樘O果4G手機(jī)當(dāng)時(shí)不支持NFC,所以,時(shí)而想用手機(jī)刷卡時(shí),經(jīng)常會(huì)去營(yíng)業(yè)廳換卡支持NFC-SWP,前后下來(lái)?yè)Q卡至少有五個(gè)來(lái)回。。。,真不知當(dāng)初為何著魔了,估計(jì)是出門前手機(jī)比公交卡好找。
不過(guò),由于換卡麻煩加之終端的支持限制后來(lái)還是放棄手機(jī)刷卡的使用,其中也有其他體驗(yàn)不暢快的原因,不過(guò)現(xiàn)在不用換卡直接在手機(jī)上開(kāi)卡支持公交刷卡了。
以Mate9為例,這款手機(jī)已經(jīng)有兩個(gè)多月了,唯一吐槽的一點(diǎn)是,也是Mate9在NFC公交刷卡上不如小米來(lái)得痛快。(雖然Mate9整體體驗(yàn)不錯(cuò))
Mate9到手一個(gè)月后,還只支持上海一個(gè)城市的公交刷卡,原本使用Mate9也是考慮了芯片上支持金融級(jí)別的安全,結(jié)果業(yè)務(wù)應(yīng)用卻沒(méi)跟上,直到2017年1月中旬才更新支持北京、上海、深圳、嶺南,開(kāi)卡費(fèi)為25/27/29元不等。
去年初推出的小米5公交刷卡支持了北京、深圳、上海、武漢、蘇州、杭州、嶺南,后來(lái)推出的新品大都支持公家刷卡,支持的城市比Mate9多,但對(duì)于普通居民而言,不在乎支持的城市數(shù)目多少,而在乎只要支持當(dāng)?shù)氐墓凰⒖纯桑P者最終還是使用了小米手機(jī)開(kāi)卡刷卡。在小米手機(jī)開(kāi)卡的幾個(gè)城市中,除了上海需要收取29元開(kāi)卡費(fèi),小米手機(jī)在其他城市開(kāi)卡都是限時(shí)免費(fèi)的。
作為公交開(kāi)卡哪種模式讓用戶更覺(jué)得占了便宜?所在地的小米用戶看到“限時(shí)免費(fèi)”字樣會(huì)是什么心理?如果這些用戶整天拿著免費(fèi)開(kāi)卡的小米手機(jī)去刷卡,那么,口碑傳播這種現(xiàn)象級(jí)的話題就是必然了。
以華為如今對(duì)于行業(yè)合作的深刻理解,公交業(yè)務(wù)的拓展,包括手機(jī)上開(kāi)卡城市數(shù)目和開(kāi)卡費(fèi)用難道不應(yīng)該向小米看齊嗎?當(dāng)然小米向華為也有很多學(xué)習(xí)的地方,比如研發(fā)投入上的不計(jì)成本及在聚焦戰(zhàn)略短、長(zhǎng)期規(guī)劃的區(qū)隔等等。
最近雷軍的講話,又成為業(yè)界的熱點(diǎn)話題,當(dāng)然還是那個(gè)惹人“討厭”的標(biāo)題——雷軍:華為今天能做好,也是小米的貢獻(xiàn),起到了關(guān)鍵作用。元宵節(jié)過(guò)完,2017年算是正式開(kāi)工了,想不到新年第一篇居然是輕浮的談?wù)勅A為手機(jī)與小米,也算是在NB-IoT正式商用時(shí)間節(jié)點(diǎn)臨近之后,對(duì)于呼之欲出的小米自研芯片和華為為渠道打工的一些思考。
媒體報(bào)道稱,華為手機(jī)2016年利潤(rùn)下降,是因?yàn)榻o渠道打工了。其實(shí),這并不重要。
華為在渠道中不能僅僅只是為了賣終端,而是應(yīng)該明確渠道能夠給華為手機(jī)帶來(lái)更多增值的空間。
比如,在芯片商+渠道的合作模式中,驍龍與京東專列是去年還算成功的營(yíng)銷案例,值得借鑒。再如,高通驍龍?jiān)谀承┢放剖謾C(jī)專柜中的形象廣告,讓用戶認(rèn)知驍龍芯片才是好手機(jī)首選。華為手機(jī)的品質(zhì)需要自研芯片為其背書,其次自研芯片不外供,也是華為手機(jī)的“獨(dú)特優(yōu)勢(shì)”,增值空間更大。
華為只有通過(guò)芯片使能渠道,功能具象為更加符合消費(fèi)者的認(rèn)知慣性,才能在渠道中形成與友商本質(zhì)上的差異,直觀的優(yōu)勢(shì)是一種時(shí)間+功能特性的積累,而非產(chǎn)品的迭代,或許華為應(yīng)該反思產(chǎn)品做好的同時(shí),哪些做得不夠有競(jìng)爭(zhēng)力。
自己利潤(rùn)下降卻歸罪于給渠道打工,這讓渠道商情何以堪,沒(méi)有渠道華為手機(jī)的銷量誰(shuí)來(lái)保證?華為能心甘情愿為運(yùn)營(yíng)商打工,做鮮花下的牛糞,為啥手機(jī)業(yè)務(wù),卻不能與渠道共贏?手機(jī)業(yè)務(wù)是面向2C,更需要渠道,如果渠道沒(méi)有足夠的利潤(rùn),用戶還會(huì)買得到華為手機(jī)嗎?渠道才是口碑的傳話筒,因此自身的利潤(rùn)下滑對(duì)于華為手機(jī)的渠道建設(shè)并非壞事。
Mate9在初期為什么會(huì)引爆一輪漲價(jià)行情?因?yàn)槭謾C(jī)質(zhì)量可靠,比如抗摔,在瓷磚上甩了兩下毫發(fā)無(wú)損;拍照比P9更是有質(zhì)的提升,尤其是黑白模式的畫質(zhì)(見(jiàn)下圖);對(duì)于VoLTE的支持強(qiáng)于友商;對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)差的環(huán)境下(含小區(qū)邊緣)連接性能優(yōu)于友商,連驍龍粉都表示嚴(yán)重質(zhì)疑這種實(shí)際體驗(yàn)(在北京移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)下測(cè)試體驗(yàn));與iPhone等同的系統(tǒng)流暢性就懶得提了。
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