從榮耀暢玩5看榮耀為何如此執(zhí)著于“質(zhì)價比”
2016年8月1日,榮耀正式發(fā)布新品榮耀暢玩5手機。這款打出“將全網(wǎng)通玩到底”口號的新機,擁有5.0英寸高清屏幕,1.3GHz處理器,2GB運行內(nèi)存和16GB 機身存儲配置,售價僅599元,是榮耀歷史上最具質(zhì)價比的一款全網(wǎng)通機型。之前榮耀一直主打質(zhì)價比概念,此次推出價格更親民的全網(wǎng)通機型,可能是榮耀品牌在2000元以上價位段上成功之后,通過質(zhì)價比和更寬泛的價格區(qū)間,來全面布局產(chǎn)品線,彌補市場空白,進一步普及全網(wǎng)通。
跳出配置參數(shù)堆積的怪圈,質(zhì)價比開始深入人心
現(xiàn)在我們應該感謝前幾年智能手機市場堆積配置參數(shù)的風潮,沒有它,智能手機的價格泡沫也不會被擠得如此徹底。如今我們看到,智能手機大規(guī)模普及,不管是金領精英還是搬磚民工,大家人手一臺或幾臺智能手機,這不僅大大帶動了手游這樣的產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,更是讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為了目前最炙手可熱的產(chǎn)業(yè)。
智能手機得以大規(guī)模普及是一件好事,只不過任何事情都有一個度,一旦超過了這個度,事情就開始向反方向發(fā)展。智能手機的配置參數(shù)在達到并超過了這個度之后,情況也同樣會發(fā)生轉(zhuǎn)變。比如我們看到,許多普及型的智能手機在宣傳階段眼花繚亂的配置參數(shù)羅列,但同時使用故障的信息也是層出不窮,現(xiàn)在有一些配置過時的安卓機的價格甚至只有兩三百元。
然而在這樣的市場環(huán)境下榮耀暢玩系列手機卻為什么可以迅速崛起?在這個過程中起到?jīng)Q定性作用的不是一些用戶看不懂的配置參數(shù),而是大量消費者所看不到的品控管理、價格設置和以及性能平衡所打下的基礎,以及逆流大市場環(huán)境的勇氣,和堅持質(zhì)價比“以品質(zhì)取勝”的品牌理念。且不說嚴苛的品控實驗室對手機的嚴格測試,也不說為了消費者利益寧可把運輸途中發(fā)生交通事故而受高溫影響、價值幾千萬元的手機銷毀,僅僅只是連續(xù)十年持續(xù)投入370億美元研發(fā),就不是一般的品牌能達到的。在電商平臺上,榮耀暢玩5X/5A/5C,以及新推出的榮耀暢玩5等產(chǎn)品大受歡迎,這足以說明用戶的認可。
反觀手機市場,手機的品質(zhì)問題頻頻出現(xiàn),甚至出現(xiàn)了屏幕、攝像頭等主要元件選擇上出現(xiàn)了宣傳上和市場銷售版本存在差異的事件發(fā)生。再加上在品控上也做得相對粗獷,這一系列事件綜合產(chǎn)生的效果,就是讓大家對這種手機心存忌憚。
所以說,配置參數(shù)設置需要有一個度,在品質(zhì)有保證的情況下,這是為大家?guī)砹瞬诲e的產(chǎn)品,但為了參數(shù)而去降低產(chǎn)品品質(zhì),性質(zhì)就完全變了,以次充好并非所謂高性價比,而是一種商業(yè)欺詐。消費者也不是傻子,上當了一次,也就不會再相信這種營銷游戲,而質(zhì)價比的概念也就應運而生,追求質(zhì)價比的產(chǎn)品受到消費者歡迎也就自然而然,消費者回歸理性消費,市場也需要隨之回歸理智競爭,將精力重新放回產(chǎn)品品質(zhì)上。
堅守質(zhì)價比,榮耀為何如此執(zhí)著?
我在此前的一些文章里說過,隨著中國乃至全球手機市場的增幅放緩,以及國內(nèi)逐步進入換機時代,人們對手機精品化的需求會越來越高,但這并不是說,普及型手機就會徹底消失。對于一個市場來說,低中高端產(chǎn)品合理存在,以滿足不同階層的用戶,是其成熟的標志之一,如果消費者真的為了追逐精品而徹底淘汰普及型手機,那說明我們的市場還不成熟。
因此,當這次發(fā)布會上公布榮耀暢玩5的主要配置,如5英寸高清屏幕、4核處理器以及全網(wǎng)通制式,以及599元的售價,我們就能明白,榮耀是不可能放棄普及型產(chǎn)品這塊陣地的。在我看來,在中國市場,普及型產(chǎn)品的重要性依然不可低估。
畢竟,即便一些用戶由于受消費能力限制,買不起高端產(chǎn)品,但他們也同樣需要較高的品質(zhì)保證,因為普及型產(chǎn)品并不等同于低質(zhì)產(chǎn)品。一塊五十塊錢的卡西歐電子表戴個十年依然和上萬的手表一樣精準,這就是入門級產(chǎn)品的使用價值,同樣也需要有品質(zhì)保證。同樣的,普及型智能手機的用戶對參數(shù)可以無感,但也需要體驗的流暢性,結(jié)實耐用的品質(zhì),而不是以次充好的高參數(shù)低品質(zhì)產(chǎn)品。
這也就是為什么榮耀在推出普及機型之后,會受到廣泛關注的原因,因為在普及型手機中要想獲得高質(zhì)價比,其實更需要技術積淀和成熟的品控體系,而這些恰恰是榮耀品牌以往沉淀下來的口碑優(yōu)勢。如果翻看京東的手機品類評論,像榮耀暢玩5X的評論頁面中,共有212683名購機者留下了評論,98%的好評率令人印象深刻。
而在市場上,有能力做到高品質(zhì)、口碑不錯的手機廠商,其實并不多。要知道,普及型手機需要更加精細的把控平衡,要想獲得良好的體驗,在各個元器件的選擇上不能出現(xiàn)短板、也盡量避免性能冗余,其實這對于手機廠商是一個嚴酷的考驗。榮耀暢玩一直形成的風格是配置看起來不驚艷,但實際體驗很好,在取舍之間做到了良好的平衡,這也使得業(yè)界對于榮耀暢玩5有了很高的期待。
事實上,榮耀暢玩5也沒有讓業(yè)界失望,除了四核處理器、2GB RAM + 16GB ROM、2200mAh容量電池以及800萬像素后置攝像頭、200萬像素前置攝像頭等超過同價位產(chǎn)品的硬件配置,像在榮耀高端產(chǎn)品上廣受好評的“Easy Key”、前置柔光燈等中高端手機擁有的功能在榮耀暢玩5上也有配備。Easy Key是榮耀獨創(chuàng)的按鍵功能,用戶可以為Easy Key自定義設置不同功能,一鍵進入微信等常用應用,可以說是一鍵直達互聯(lián)網(wǎng)生活。而前置柔光燈的加入,完全符合時下人人愛自拍的時尚潮流,畢竟自拍最怕的便是暗光環(huán)境,很容易讓照片變得模糊不清,還有一顆顆巨大的噪點,而有了柔光燈的加入,暗光自拍就完全不用懼怕了。在一款普及型手機上加入這樣的功能,已經(jīng)足以說明榮耀對“質(zhì)價比”理念的重視。
榮耀對價格戰(zhàn)由不參與到主動引導
對于榮耀而言,產(chǎn)品的“質(zhì)價比”是最重要的理念。在保證品質(zhì)的大前提下,榮耀在以往對于價格戰(zhàn),奉行的是不參與的態(tài)度。
但這并不是說榮耀會放棄普及型手機市場。畢竟市場需求是客觀存在的,與其通過漫長的市場競爭和用戶選擇來自然進化,不如主動出擊用質(zhì)價比的概念來引導。如今,從榮耀V8、榮耀8雙旗艦鑄頂,再到暢玩系列——榮耀暢玩5/5A/5C/5X機型產(chǎn)品筑底,榮耀品牌手機已經(jīng)形成了從數(shù)百元到三千元的全系列布局。榮耀開始主動出擊,填補新檔位的空白,用更完整的產(chǎn)品布局應對競爭對手,同時助力榮耀提升銷量。
不僅如此,榮耀暢玩5可能會是未來市場中一款極具競爭力的全網(wǎng)通手機,對行業(yè)全網(wǎng)通手機的普及也起到推動作用。因為大多數(shù)消費者對于運營商復雜的制式都搞不清,在3G時代不少移動的用戶購買的是WCDMA制式3G手機,其實用的是2.5G網(wǎng)絡。全網(wǎng)通對于普通消費者來說是一個很有用的配置,但之前全網(wǎng)通機型相對價格會高一些,而此次榮耀暢玩5的推出,有可能會促進全網(wǎng)通成為手機的標配。這其實也從側(cè)面說明,榮耀在技術實力上有著一定程度的領先。
榮耀一直堅持“質(zhì)價比”作為衡量產(chǎn)品的標準,一方面說明市場環(huán)境確實艱難,做大蛋糕是必由之路,另一方面也說明,榮耀有信心在普及型手機領域,依靠持續(xù)的創(chuàng)新和嚴格的品控來贏得市場。榮耀的成功給整個產(chǎn)業(yè)帶來了新的啟示,那就是產(chǎn)品最終還是要回歸其使用屬性的本質(zhì)。就如同國家提倡的供給側(cè)改革,一定程度上也是在強調(diào)低質(zhì)之路會越走越窄。
不僅如此,榮耀這種提倡質(zhì)價比概念的做法,同樣也會讓用戶的消費理念變得更加理性成熟,還會反過來促使智能手機產(chǎn)業(yè)擯棄浮躁,回到滿足用戶需求、以用戶為中心的原點上。而消費者自然也不再需要為購買的低質(zhì)手機大呼上當了。
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