董明珠不是羅永浩 格力也成不了錘子
格力做自己的手機(jī),很有一種當(dāng)成明星定制機(jī)來做的感覺,最典型的是開機(jī)畫面,因為除了明星手機(jī),基本沒有一家常規(guī)的手機(jī)廠商會把自己的開機(jī)畫面設(shè)計成自老板以及老板的寄語畫面,這種口味直接奠定了格力的產(chǎn)品基調(diào),且不說他是好還是壞,至少是非主流的……
董明珠是一個言而有信的人,說要做手機(jī),格力就推出了自己的產(chǎn)品,然而做手機(jī)和做好手機(jī)并不能劃等號。
中國的手機(jī)市場百無禁忌,不客觀地說,只要花錢都能摻和一腳,所以你會看到有明星機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、傳統(tǒng)廠商的定制機(jī)等出于各種目的而出現(xiàn)的手機(jī)產(chǎn)品。
主觀上智能手機(jī)越來越成為智能家居和物聯(lián)網(wǎng)體系的中心環(huán)節(jié)進(jìn)而演變成傳統(tǒng)廠商搶占流量入口的工具,客觀條件是國內(nèi)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈成熟的足以讓廠商花錢就能推出自己的貼牌手機(jī)。
撕出來的人氣不一定是好事
過去一年時間,國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)最熱鬧的詞是“撕X”,磨嘴皮子成為了這個行業(yè)的標(biāo)志性特征,不管是高管之間的斗法,還是公關(guān)層面博弈,格力也無出意外的成為了“撕X”隊伍中的一員。
“小偷,騙子”,這是作為格力掌門人的董明珠給對手同行的評價,有趣的是,《中國企業(yè)家》雜志卻一反常態(tài)的認(rèn)為董明珠是理性的,對于格力手機(jī)的營銷而言是必要的。
參與口搏,對格力而言弊大于利,錘子就是前車之鑒。董明珠之前,羅永浩在手機(jī)行業(yè)中鬧得可謂是“天翻地覆”,從業(yè)界知名的品牌到微小的個人用戶,基本上被羅永浩罵了個遍。
不可否認(rèn),羅永浩和錘子手機(jī)通過這種方式快速的積攢了大量的人氣,再加上產(chǎn)品本身的表現(xiàn)還不錯,不少路人轉(zhuǎn)粉,然而老羅在罵戰(zhàn)中的帶來的負(fù)面效應(yīng)卻并未就此消失,“喬定機(jī),羅定逼”(喬布斯重新定義手機(jī),羅永浩重新定義傻逼)這句話無數(shù)次的出現(xiàn)在各大網(wǎng)站的跟帖里,以至于在后來的發(fā)布會上,羅永浩不得不逐一的引用網(wǎng)友的調(diào)侃,通過這種方式來減輕負(fù)面消息對錘子品牌的傷害。
一直到錘子T2發(fā)布,仍然有一大部分人對老羅這種靠不斷刷新認(rèn)知下限,然后通過產(chǎn)品的去給自己洗白的方式不認(rèn)可,羅永浩在創(chuàng)業(yè)初期的“不擇手段”對錘子的品牌傷害不僅在持續(xù),甚至越演越烈,而老羅卻只是把原因歸結(jié)為自己“刻薄的批評過媒體編輯們喜歡過的品牌”,而在對無法寬容自己的觀點,老羅在搜神記中對話馮唐時,卻用“那是他們心里不健康”來定性這群不認(rèn)同羅永浩方法論的人。
品質(zhì)不入流
產(chǎn)品拿出來了,第二代也馬上要全渠道鋪貨,格力確實做到了,只不過這種做到是基于客觀條件,前面說了,手機(jī)行業(yè)代工體系已經(jīng)足夠成熟。
由于沒有切實的消息,我們不能直接把格力手機(jī)和貼牌機(jī)關(guān)聯(lián)在一次,但是如果從品質(zhì)的角度來看,第一代格力手機(jī)在品質(zhì)方面的表現(xiàn)實在不入流,在某些方面甚至不及貼牌產(chǎn)品,山寨廠出的一些高仿產(chǎn)品都要比格力手機(jī)出彩,這恐怕與在中國家電行業(yè)深耕多年的格力身份不符,相比之下,作為新秀的錘子,卻先后拿到了IF、星火工業(yè)等設(shè)計獎。
關(guān)于格力手機(jī)的評價,我們找到了一些媒體的評測,大致的觀點有“這貨1600元?”、“499元不能再多了”、“配置糟糕,拍照畫質(zhì)失望”,“三年不換成了笑話”。
不太入流的品質(zhì)直接讓格力在手機(jī)市場吃了閉門羹,最終銷量只有5-6萬臺,要知道這還是在經(jīng)銷商報銷的情況下實現(xiàn)的,可能這個數(shù)字對于格力而言是可以接受的,但如果是一家初創(chuàng)手機(jī)廠商甚至是老品牌,這樣的銷量恐怕熬不到第二代產(chǎn)品,大可樂手機(jī)倒閉、天宇停工、夏新尋求出售都是先例。
對比之下,董明珠曾經(jīng)在眾多媒體面前胯下的5000萬臺銷量,對現(xiàn)在的格力來說,用天文數(shù)字來形容毫不為過,這種放衛(wèi)星式的口號,很難讓人把她和在格力一路打拼過來,甚至被稱之為營銷女王的董明珠聯(lián)系起來。
格力的專利不等于格力的手機(jī)專利
董明珠做手機(jī),清楚的認(rèn)識到了專利的重要性,這種未雨綢繆的眼光確實是在基層摸爬滾打上來的高管高瞻遠(yuǎn)矚的地方,也因為如此,董明珠在這方面也沒有口下留情,比如炮轟小米“如果雷軍沒有技術(shù)創(chuàng)新,沒有自己的專利技術(shù),就輸定了”。
如果只談專利,董明珠的這些觀點是值得認(rèn)同的,但需要明確,或者說被董明珠混淆的一點是,
“格力持有的專利,不等于格力的手機(jī)專利”。
過去近30年的時間,格力一路走來,在家電市場做了大量的專利儲備,截至2015年,格力有的專利累計14000項,其中近5000多項是發(fā)明專利,被譽(yù)為是中國空調(diào)行業(yè)中擁有專利技術(shù)最多的企業(yè),也是唯一不受制于外國技術(shù)的企業(yè),但問題就在于此,格力的專利多數(shù)來自于空調(diào)行業(yè),或者說制造業(yè),而手機(jī)市場的命脈是通信專利,這個領(lǐng)域不是格力的專長。
樂觀的說,格力可以在通信行業(yè)和競爭對手,供應(yīng)鏈的廠商進(jìn)行一定范圍的交叉授權(quán),悲觀的說,格力在手機(jī)市場的通信專利持有量約等于零,所以董明珠手里的專利武器并不可怕,腰板也沒有說的那么硬,至少在手機(jī)市場是這樣。
對董明珠和格力而言,做手機(jī)真的不是“分分鐘的事情”。
預(yù)計的銷量和現(xiàn)實的銷量差了1000倍
如果說格力空調(diào)一年賣5000萬臺,這是一個絕對可以得到認(rèn)同的數(shù)字,但如果說格力手機(jī)一年要賣5000萬臺,那么這個數(shù)字絕對浮夸,盡管從一個消費(fèi)電子市場進(jìn)入另一個消費(fèi)電子市場,本質(zhì)上不算跨界,但對于格力來說依然陌生。
單純的直說銷量,錘子手機(jī)第一代賣了25萬臺,一加手機(jī)1的銷量是150萬臺,奇酷360的第一年預(yù)估銷量為500萬臺,樂視超級手機(jī)則是400萬臺,已經(jīng)在國產(chǎn)手機(jī)行業(yè)摸索了多年的魅族銷量也只有2000萬臺,初來乍到的格力就把自己的銷量喊道5000萬臺,我們不能說董明珠這樣對外夸??谑莵y了心智,但用浮夸來形容絕不為過。
最終,公布成績單的時候,擺在格力面前的現(xiàn)實是只賣了5萬臺,差了整整1000倍。
格力的浮夸不僅體現(xiàn)在銷量的預(yù)期上,也體現(xiàn)在產(chǎn)品細(xì)節(jié)和理念上。
格力做自己的手機(jī),很有一種當(dāng)成明星定制機(jī)來做的感覺,最典型的是開機(jī)畫面,因為除了明星手機(jī),基本沒有一家常規(guī)的手機(jī)廠商會把自己的開機(jī)畫面設(shè)計成自老板以及老板的寄語畫面,這種口味直接奠定了格力的產(chǎn)品基調(diào),且不說他是好還是壞,至少是非主流的。
如果說產(chǎn)品有信仰,用老板的開機(jī)畫面來傳遞信仰并不是不可,甚至有可能變成創(chuàng)新,然而這種做法對董明珠和格力不合適,因為在手機(jī)市場,格力沒有忠實用戶群體,沒有忠實用戶,就談不上信仰。
回到生態(tài)系統(tǒng)上來,越來越多的廠商在自己的硬件之外,打造軟件和服務(wù)生態(tài),通過一整套的產(chǎn)品和服務(wù)圈住用戶,連羅永浩都在這方面有所嘗試,比如以Smartisan OS為切入點培育自己的用戶基礎(chǔ),而在這方面,格力手里只有一臺并不怎么起眼的手機(jī),這也讓人很好奇,沒有太多的故事擺在臺面上講,董明珠和格力真的希望靠賣這樣一款手機(jī)來賺錢?
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