雖然目前市面上科技與生活的跨界產(chǎn)品已經(jīng)相當(dāng)豐富了,但是依然很少有產(chǎn)品能夠像小牛電動(dòng)車N1一樣,引起各界足夠的關(guān)注,自6月發(fā)布以來(lái),小??梢哉f(shuō)一直都處于媒體和用戶的關(guān)注之下,從最初的發(fā)布到開(kāi)始眾籌,再到后來(lái)遇到的一系列延遲發(fā)貨、召回等消息,對(duì)于這款電動(dòng)車雖然并不完全是正面評(píng)價(jià),但是也已經(jīng)足夠有名了。
9月23日,牛電科技在北京舉辦了試駕品鑒會(huì),并宣布此前在京東眾籌平臺(tái)上發(fā)售的量產(chǎn)車已經(jīng)全部發(fā)貨完畢,接下來(lái)將于10月正式啟動(dòng)官網(wǎng)銷售,從9月24日12:00開(kāi)始,率先以搶購(gòu)的形式在官網(wǎng)限量銷售5000臺(tái)。牛電科技在活動(dòng)上承諾,這批銷售的產(chǎn)品將在用戶下單后7個(gè)工作日內(nèi)出庫(kù),并承諾7天無(wú)理由退貨和30天整車只換不修等售后服務(wù),但是由于物流成本提升,物流費(fèi)用將被調(diào)整為258元/臺(tái)。
在眾籌產(chǎn)品的發(fā)貨過(guò)程中,小牛N1首批發(fā)貨的產(chǎn)品遭遇了部分產(chǎn)品功能不完善的尷尬,并因此“遲到一個(gè)半月”,為此牛電科技也不得不向用戶退還延遲補(bǔ)償費(fèi)用,并承擔(dān)了其他一系列的損失,牛電科技創(chuàng)始人兼副總裁胡依林在說(shuō)到這個(gè)問(wèn)題時(shí)坦誠(chéng)團(tuán)隊(duì)確實(shí)缺乏經(jīng)驗(yàn),并在此次活動(dòng)上再次向參與眾籌的用戶致歉,隨著眾籌產(chǎn)品發(fā)貨結(jié)束,未來(lái)的產(chǎn)品生產(chǎn)和配送中將不會(huì)再出現(xiàn)同樣的問(wèn)題。
此外,作為牛電科技的合作伙伴,博世輕型電動(dòng)車事業(yè)部總裁柯沙曼、京東倉(cāng)儲(chǔ)物流開(kāi)放平臺(tái)負(fù)責(zé)人姜耀東也都出席了此次試駕活動(dòng),并表示未來(lái)將會(huì)與牛電科技更加深入的合作,在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)和物流配送方面提高小牛用戶的購(gòu)買體驗(yàn)。
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